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El precio de la inscripción incluye los trámites necesarios para la emisión del Certificado por parte de AERCO

Las redes sociales y las comunidades virtuales están en plena eclosión. En momentos como este de cambio social, tecnológico y económico, el nacimiento del puesto de Community Manager arroja a las empresas muchas dudas, por más que tengan clara la importancia de este nuevo entorno.
En esta situación la visión de Aerco es clara, a través de su Comité de Formación busca, desde el conocimiento y la experiencia de casi 1.000 profesionales experimentados, trasladar estas buenas prácticas a los Community Managers actuales, y a los que desean serlo en el futuro. Para hacerlo cuenta con un Director de Formación, con un sistema de Certificación de calidad de cursos propios y ajenos, y con una oferta formativa de primer nivel, tanto en contenidos como en profesionales, que facilite en poco tiempo los siguientes objetivos:

• conocer esta profesión,
• adquirir las herramientas básicas de el Community Management
• poder ejercerla por cuenta propia y ajena.

Dirigido a

A todos aquellos que deseen obtener una certificación a nivel nacional como responsables de comunidades online o community manager.

Para cualquier persona con formación universitaria y/o profesionales que tengan inquietudes por los campos de la comunicación, estrategia, marketing, tecnología, etc.

3 de mayo
16:00-17:30 Introducción a la Social Media: las nuevas estrategias.
17:30-19:00 Social Media: Herramientas de Social Media y estudio del fenómeno desde el punto de vista del Marketing.
19:00-19:15 Descanso
19:15-20:45 Redes Sociales y Comunidades Virtuales: profundización, diferencias, elementos
Impartido por Juan Ignacio Martínez

4 de mayo
16:00-17:30 Redes Sociales y Comunidades Virtuales: creación, casos de éxito, día a día.
17:30-19:00 Estrategia 2.0
19:00-19:15 Descanso
19:15-20:45 La reputación online: Qué es, cómo se gestiona. Construir identidades digitales
Impartido por Guillermo de Haro.

5 de mayo
16:00-17:30 Rentabilizando la Social Media
17:30-19:00 Cómo transmitir nuestro mensaje de una forma eficaz
19:00-19:15 Descanso
19:15-20:45 Crowdsourcing: qué es, y cómo utilizarlo para mejorar la cadena de valor de tu empresa. Casos prácticos: eBay, Amazon, Innocentive. Museo de Brooklyn
Impartido por Miguel Angel Martín 
 

6 de mayo
16:00-17:30 Habilidades para CMs: cómo controlar tu comunidad. Autoridad, premios y castigos, la "PPP" -Peer to Peer Pressure.
17:30-19:00 Cómo el social media está cambiando el mundo de los negocios (sector financiero), periodismo (periodismo ciudadano), política (caso Obama, Irán)...
19:00-19:15 Descanso
19:15-20:45 Tecnología: ¿Sobre qué se apoya la Social Media?
Lenguajes de programación, soportes más comunes, software libre o software de pago...
Impartido por Eduard Corral

7 de mayo
16:00-17:30 El trabajo diario del Community Manager
17:30-19:00 Caso práctico
19:00-19:15 Descanso
19:15-20:45 Habilidades para CMs: Gestión de problemas, resolución de conflictos, estrategias win-win.
Impartido por José Antonio Gallego Vázquez.