José R. Robinat Rivadulla
Master en Dirección y Gestión de Marketing por EADA · Escuela de Alta Dirección y Administración de Barcelona.
Master en Comunicación de las Organizaciones por Les Heures · UB (Universidad de Barcelona).
Ingeniero por la UPC (Universidad Politécnica de Catalunya Barcelona).
Experto en: · Planificación Estratégica Comercial y de Marketing · Marketing y Gestión de empresas de servicios · CRM, Gestión y Relación con los Clientes · Calidad de Servicio y Atención al Cliente.
Expositor internacional y Profesor de diversas Universidades y Business Schools de Europa y América (UB · Universidad de Barcelona, Les Heures · UB, IL3·UB, Universidad Abat Oliba CEU, ESMA, EADA, EAE, CEF, TEC de Monterrey México, Barna Business School República Dominicana, CENTRUM, Católica, UPAO y UCV de Perú, entre otras). Expositor y conferencista en gran número de eventos de ámbito nacional e internacional. Expositor y consultor asociado de CAPITAL INTELECTUAL · CONSULTING LATINOAMÉRICA con actividad y sedes en: Panamá, México, Venezuela, Colombia, Ecuador, Perú, Chile y Argentina.
Es Director del Master en Dirección Comercial y de Marketing de CEF (Barcelona) y del Master en Dirección de Marketing de OBS (IL3/UB · EAE).
Su carrera profesional se ha desarrollado ocupando diversos cargos directivos en empresas de España y Latinoamérica. Desde hace doce años es consultor y ha intervenido y dirigido proyectos de consultoría para un gran y variado número de empresas de ámbito nacional e internacional (ARQUIA · CAIXA DE ARQUITECTOS, DHL·EAT, NISSAN, ESMALGLASS · PORCELANOSA, EUROMADI, HEWLETT PACKARD, VOLKSWAGEN AUDI ESPAÑA, GENERAL ELECTRIC · POWER CONTROLS, BANKPIME, ACC ELECTROLUX, MIQUEL ALIMENTACIO · SUPERMERCADOS SUMA, FEDERACIÓ FARMACÈUTICA, UNIVERSIDAD DE BARCELONA, UNIVERSIDAD AUTONOMA DE CATALUÑA, NOVARTIS, CIFEC, KORES, AGCO-MASSEY FERGUSSON, BANCA MORA .. )
Autor de diversos libros y publicaciones en Marketing y Management: La gestión y relación con los clientes (Océano), Enciclopedia del marketing y ventas (Océano), La investigación en marketing: estudios de posicionamiento e imagen (AEDEMO), Las claves del marketing directo (UBed), El Marketing Específico · El Marketing de Servicios (Deusto), Estrategias de Marketing para la PYME (UdL · McGraw Hill) Coordinador y autor de contenidos del Master en Dirección Comercial y de Marketing de UB.