Numerosas compañías definen a sus personas como el principal activo de la organización, considerando a las personas como uno de los principios básicos de sus modelos de gestión y como fuente de Innovación. En este sentido, una importante capacidad de mejora latente estriba en la experiencia, saber y habilidades de todos aquellos que forman parte de las empresas. Ante la necesidad de establecer iniciativas y vehículos adecuados para esa capacidad fluya en beneficio tanto del empleado como de la empresa, las organizaciones deben plantearse la implantación de un sistema de trabajo que rentabilice el conocimiento de las personas a través de un esquema de presentación, análisis, valoración, reconocimiento e implantación de aquellas ideas o sugerencias que pudieran mejorar el rendimiento de la Organización.

Objetivos

• Conocer el proceso de implantación de un sistema de sugerencias como mecanismo de potenciación de la participación individual y de la Mejora Continua en la Organización de tal manera que:
  • Permita a la empresa mejorar sus resultados mediante la identificación de mejoras por parte de los trabajadores
  • El esquema planteado resulte atractivo al trabajador favoreciendo su participación
  • El mecanismo sea ágil e integrado en el resto de procesos de la compañía
• Identificar posibles barreras y ayudas en el desarrollo del proceso
• Reconocer mejores prácticas de aplicación en sectores industriales y de servicios

1. El sistema de sugerencias como base del Sistema de Ideas

2. Relación con otros mecanismos de sugerencias y de participación

3. Pasos para la implantación:

• Circuito de actuación y cuadro de mando de seguimiento
• Papeles de los participantes o Esquema documental
  • Esquema de reconocimiento
  • Esquema de comunicación a la plantilla
  • Principales dificultades

4. Sistemas dirigidos por campañas

5. Planteamiento de otros canales complementarios

6. Recomendaciones finales