Consulte Jornada de tarde

Consolidación de los conocimientos ya adquiridos, tratando de aumentar la capacidad de expresarse y de entender en el idioma y de familiarizarse con el vocabulario y los temas más relevantes del ámbito laboral.

• Preparar una llamada.
• Recibir una llamada.
• Tomar y pasar mensajes.
• Acordar algo por teléfono.
• Solicitar y cambiar citas.
• Cambiar un acuerdo.
• Resolver un problema por teléfono.
• Llamadas de teléfono inesperadas.
• Llamadas de venta directa por teléfono o "Cold Calls".
• Teléfonos móviles.
• Comunicación intercultural por teléfono.
• Finalizar una conversación.