Los cambios económicos, tecnológicos y culturales, sumados a las exigencias de los mercados y de los clientes, ha traído como consecuencia un cuestionamiento de los Modelos Organizativos existentes, tanto en la industria como en los Servicios, apareciendo alternativas más eficaces, que permiten aprovechar todo el potencial de los recursos disponibles en las empresas.
Flexibilidad, Polivalencia, Incrementos drásticos de Calidad y Productividad, Reducciones significativas de Costes, Minimización de Tiempos de Proceso y/o de Servicio, entre otros muchos, son claro ejemplo de algunos resultados obtenidos con la Organización en U.A.P.'s.
En el seminario se desarrollarán, de forma detallada y práctica, todos los conceptos y técnicas que permitirán hacer realidad este Nuevo Modelo de Organización.

Objetivos

• Dar a conocer las Características, Ventajas y Limitaciones de las U.A.P.'s., como protagonistas de un nuevo Modelo de Organización en la Industria y en los Servicios.
• Capacitar a los asistentes para que puedan Pilotar con Éxito la Puesta en Marcha de las U.A.P.'s. en su organización.
• Diseñar el Plan Específico de Puesta en Marcha, estableciendo las etapas y acciones a desarrollar, así como un adecuado Sistema de Medición, que permita efectuar un óptimo Seguimiento y Control de los avances del Proyecto.

Dirigido a

• Responsables de Departamento (Producción, Organización, Recursos Humanos, …), y en particular, a todos aquellos que tengan que actuar como Coordinadores o Responsables del Proyecto U.A.P.’s.
• Tiene especial interés para Gerentes y Directivos que deseen conocer los beneficios de un nuevo modelo organizativo empresarial, que les permita maximizar los resultados en base a un proceso sistemático de optimización y aprovechamiento de su principal recurso: Las Personas.

1. Hacia un nuevo entorno empresarial

• Evolución histórica de la organización en la industria y en los servicios.
• Cambios económicos, tecnológicos y sociales que dirigen a las empresas hacia un nuevo modelo organizativo.
• Hacia una nueva definición de funciones y responsabilidades, a todo nivel.
• Los conceptos tradicionales de calidad, productividad, valor añadido, costes, ..., analizados desde un nuevo enfoque organizativo: U.A.P.'s.
• La simplificación de la estructura jerárquica. Necesidad de descentralizar la toma de decisiones: autonomía y flexibilidad.
• El nuevo trabajador, como "gerente" de su propia área de trabajo.
• Las "limitaciones" de la organización actual. Cómo identificarlas.

2. Las U.A.P.'s: características

• ¿Qué es una U.A.P.? ¿Quiénes la componen?. Particularidades.
• Los puntos focales: calidad, productividad, coste, flexibilidad y polivalencia. Otros puntos importantes: participación, seguridad, medio ambiente
• Definición de la misión y las políticas de actuación de las U.A.P.'s.
• Despliegue de objetivos desde la dirección hasta la base.
• Resultados obtenidos por diferentes empresas.

3. Conceptos y técnicas al servicio de las U.A.P.'s

• La definición inicial del proceso actual. Estudio de sus limitaciones
• Análisis de la distribución en planta (Lay Out). Estudio de los flujos del proceso
• El concepto de valor añadido: análisis de los métodos. El time invested quality. Operaciones que no añaden valor.
• Análisis de los cuellos de botella: ¿cuál es la verdadera limitación en la U.A.P.
• Flexibilidad: estudio de los cambios de proceso. Las técnicas S.M.E.D.
• El mantenimiento en las U.A.P.'s: T.P.M.
• Gestión de la calidad en la U.A.P.: estudio de los puntos críticos.

4. Las U.A.P.'s y las personas

• La nueva organización: nuevas funciones y responsabilidades
• El perfil ideal de los miembros de la U.A.P.
• ¿Cuál debe ser la formación de partida? ¿quién debe impartirla? El apoyo del equipo de técnicos
• La polivalencia del personal. Metodologías para hacerla realidad
• La innovación, a través del espíritu crítico y la generación de ideas
• El papel de la dirección y de los mandos en el nuevo modelo organizativo.

5. La puesta en práctica de las U.A.P.'s en la empresa

• Las SEIS etapas del proceso de implantación de las U.A.P.'s
• Puntos críticos en la aplicación. Precauciones
• Aspectos positivos y éxitos comunes en diferentes aplicaciones
• Diseño de un plan de puesta en marcha: objetivos, etapas, responsables, fechas, sistema de medición de resultados, ...
• La movilización del equipo humano hacia los objetivos del proyecto U.A.P.'s
• Importancia del sistema de seguimiento y control, para asegurar resultados
• ¿Cómo actuar ante posibles desviaciones de los objetivos previstos?

6. Conclusiones del seminario.